Lanțuri și distribuitori

Calitatea începe de la furnizori - Pachetul de servicii pentru distribuitori

Datorită creșterii concurenței și a eficienței costurilor, apare un interes semnificativ în angajarea de experți în întreaga gamă de producție și comerț.

Înainte de introducerea bunurilor de consum pe piață pentru a se conforma reglementărilor privind protecția consumatorilor și a reglementărilor comerciale, experți excelenți cu experiență și cunoștințe ample efectuează verificarea etichetelor, întocmesc fișele de siguranță atunci când este necesar, aranjează documentația produselor obligate înregistrarea autorităților, verificarea prezenței documentații care respectă cerințele și elaborarea manualelor de instrucțiuni în limba română.

Respectarea cerințelor distribuitorului/ producătorului, legislația și standardele referitoare la grupele de produse care urmează să fie introduse pe piață de către distribuitor pot fi asigurate prin stabilirea unor specificații uniforme ale produselor. Scopul său, pe lângă înregistrările uniforme, este de a stabili parametrii produsului, condițiile de ambalare, stocare și vânzare.
Ne asigurăm să compilăm specificațiile la un nivel profesional ridicat. Furnizorul este rugat să prezinte rezultatele testelor și proiectul necesarului. În cazul în care încercările nu sunt finalizate, efectuăm teste parțiale sau întregi în conformitate cu standardul, verificăm/ pregătim documentele cerute de legislația și standardul relevant și compilam proiectul caietului de sarcini, care este acceptat în cele din urmă de către distribuitor.

Suport în selecția furnizorului

În cazul furnizării sau depozitării calificărilor producătorilor și comercianților naționali, testarea comparativă a produselor aprobate și livrate efectiv asigură calitatea fiabilă și constantă a bunurilor livrate.

Monitorizarea produselor în vânzări

În cursul vânzării, atunci când auditul intern, reclamația consumatorului sau inspecția autorității indică faptul că orice neconformitate este prezentă, verificăm produsele aflate în circulație prin eșantioane pe baza unei comenzi individuale sau pe bază de contract în depozite sau magazine. Calendarul inspecțiilor produsului și detaliile testelor în funcție de clasificarea riscului lor sunt determinate împreună cu distribuitorul.

Drumul spre succesul vânzărilor

Atunci când un produs disponibil în circulație provoacă un incident sau în caz de neconformitate gravă, situația de criză trebuie gestionată. Pentru a analiza și a gestiona eficient factorii de risc, distribuitorii blochează procesul de vânzare și suspendă distribuția produsului în cauză până la primirea răspunsului pozitiv. Rezultatele testelor au scopul de a specifica motivul direct al incidentului sau neconformității, promovând astfel o posibilă decizie de retragere.

Plângerile consumatorilor sunt investigate prin teste efectuate în timpul inspecției la fața locului sau pe produse livrate la laborator. Distribuitorii se pot consulta cu experții companiei noastre.
Oferim pachete de instruire specifice personalului dvs. la sediul dvs. - adaptate exact nevoilor dvs.